1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 4.00 (4 Votes)
Как закрыть банковскую карту

Здравствуйте друзья! Однажды, когда я сдавал сессию в Киеве, у меня закончились деньги, и пришлось обменять доллары на гривны. По привычке я пошел в тот банк, клиентом которого являюсь. И... Меня поставили перед фактом - что у меня есть задолженность по карте, естественно я не могу обменять деньги. Фактически я мог развернуться и обратиться в другой банк, но мне стало интересно, что же это за задолженность. Оказывается, когда у меня был Пенсионный счет и срок действия карточки закончился - я не закрыл его, а вот банк воспользовался этим и насчитал мне проценты за обслуживание... Из сущих копеек выросла приличная сумма, которую мне пришлось оплатить.

Теперь, после этого момента, я уже знаю порядок закрытия счета в банке! И решил донести эту информацию до вас, чтобы случайно у вас не было подобных проблем. А ведь может быть по разному - кому-то нужно закрыть карточку из-за того, что потерял её, кому-то по другим уважительным причинам, а кто-то может не знать, что если закончился срок действия карты - то банк в любом случае будет снимать деньги за её обслуживание. Банки сегодня не заинтересованы в потере клиентов - а значит будут подставлять палки в колеса при появлении желания закрить карту - я с этим уже встретился в Моском Приват Банке (это уже другая история).

Первым делом нужно помнить

  • 1. Кредитка - это собственность банка
  • 2. Проценты по кредиту (или за обслуживание карты) снимают в конце месяца
  • 3. В интернет банкинге не всегда будет показываться актуальная информация

Таким образом, если мы не сдали карточку в банк и сотрудник банка не разрезал её на две части перед нашими глазами - то уверенности в том что карта закрыта быть не может

С другой стороны даже закрыв карту как полагается в отделении банка, написав соответствующее заявление - мы также не можем быть уверенными, что через 30 дней на счету не появится случайная одна две копейки (допустим может быть что не только кредит уйдет в минус, но и банк может начислять проценты за наши средства, которые лежали на карточке) - и дальше уже будут сниматься суммы за обслуживание.

Таким образом алгоритм закрытия карты на примере ПриватБанка следующий:

Процедура которая выполняется до похода в банк

  • 1. Снимаем деньги (или покупаем на них товар) - обнуляем баланс.
  • 2. Блокируем карту отправив SMS на номер 10060 с кодом BLOCK+**** (где **** это четыре последние цифры карты которую нужно закрыть).

Первый поход в Приват Банк

  • 1. Приходим в банк - и пишем заявление на закрытие карты
  • 2. Требуем копию этого заявления (на всякий случай)
  • 3. Требуем справку о закрытии карты (честное слово, я раньше серьезно не задумывался об этом, пока у самого не была обнаружена задолженность)
  • Контрольный поход в Приват Банк

    • 1. Через 30-50 дней приходим в банк и запрашиваем о состоянии своего счета - в случае появления задолженности (по начисленным процентам и запоздавшим транзакциям) - оплачиваем
    • 2. Требуем справку что у нас нет задолженности

    Читал в интернете, что люди проверяют закрытие счета методом проб и ошибок - чисто приходят в кассу и просят оператора пополнить счет на любую сумму. Если счет закрыт - то естественно он не может быть пополнен. Если же счет пополнился - значит обратно можно идти и спрашивать почему карта не закрыта и на нее принимаются платежи.

    Дело в том, что банки сегодня работают над увеличением количества клиентов, а значит просто так прощаться с ними не желают. Нужно быть готовым к разным отговоркам менеджеров, которым не выгодно закрывать карты (читал на одном форуме, что у них там какие-то внутренние рейтинги - чем больше закрытых карт, тем меньше вероятность получения премий сотрудниками отделения - но собственно эта информация меня мало интересовала - не проверял её на достоверность).

    Напоследок хочу сказать, что изучив эту информацию, я сейчас не знаю что мне делать. Я открыл две карты в Моском ПриватБанке, и теперь я нахожусь в Украине. Срок действия карт скоро закончится, а вот как их закрывать? Не ехать же мне в Москву для закрытия этих счетов... А ведь могут насчитать процентов... Самое печальное, что ни под каким предлогом менеджеры не хотели закрывать мне кредитку, которую насильно мне вручили (объяснив что без кредитки я не смогу получить другой продукт, о чем я уже писал ранее на своем блоге). О том как я решу эту проблему я расскажу в других публикациях.

    Может быть такое, что я при написании статьи допустил какие-то неточности - если есть люди более знающие в этой теме - буду рад вашему дополнению статьи в комментариях.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Комментарии   

Максим Козлов
0 # Максим Козлов 10.05.2015 21:23
Лично я свои карты ненужные все закрываю... от греха подальше :)
Ответить | Сообщить модератору
Юрий Йосифович
0 # Юрий Йосифович 11.05.2015 00:13
Эх, это сложная тема.
Бывает уверен, что карта закрыта - а через время оказывается - у тебя уже штраф даже зачислен.
У меня с пенсионной картой такая проблема была - сейчас уже перепроверяю.
Ответить | Сообщить модератору
Владлена Юдина
0 # Владлена Юдина 02.04.2015 11:44
Спасибо большое за инфу!! у меня как раз карта приват заканчивается в этом году! Прям спасибо приспасибо!
Ответить | Сообщить модератору
Юрий Йосифович
0 # Юрий Йосифович 05.04.2015 03:00
Для тебя Владлена перевыпуск карты нужно, а не закрытие.
Не думаю, что ты откажешься от услуг ПриватБанка - в данный момент в Украине ничего более стабильного нет (с теми возможностями и количеством банкоматов что есть у Привата).
Ответить | Сообщить модератору
Андрей Косолапов
0 # Андрей Косолапов 01.04.2015 21:38
Да уж, проще открыть карту, чем закрыть ее. Я вот уже больше двух лет пытаюсь закрыть , вернее погасить кредитку жены. Но то денег не хватает, то еще что то вот так и тянется. Хорошо хоть свою закрыл.
Ответить | Сообщить модератору
Юрий Йосифович
0 # Юрий Йосифович 05.04.2015 02:59
Эх... Такая же проблема - каждый месяц полностью покрываю кредитку, потом снова снимаю и так порочный круг... С этим нужно что-то делать!
Ответить | Сообщить модератору